Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Bestellung, Lieferung, Materialien und Service
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, wir liefern bereits ab 1 Stück. Mengenrabatte gewähren wir automatisch ab 10 Stühlen oder 5 Tischen — die genauen Staffelpreise sehen Sie auf jeder Produktseite.
Wie lange dauert die Lieferung?
Lagerware liefern wir innerhalb von 5–10 Werktagen deutschlandweit. Bei Maßanfertigungen rechnen Sie bitte mit 4–8 Wochen, je nach Material und Komplexität.
Bieten Sie Maßanfertigung an?
Ja, alle Produkte sind individualisierbar — Bezugsstoffe, Holzarten, Farben, Maße. Eine persönliche Beratung im Berliner Showroom oder per Video-Call ist jederzeit möglich.
Sind Ihre Möbel B1-zertifiziert?
Polstermöbel sind auf Anfrage mit B1-Brandschutz-Zertifizierung verfügbar. Diese ist in vielen Gastronomie-Bereichen gesetzlich vorgeschrieben — wir liefern die Zertifikate gemeinsam mit der Bestellung aus.
Liefern Sie deutschlandweit?
Ja, wir liefern in alle deutschen Städte. Lieferkosten betragen 0,80–1,00 € pro Kilometer ab Lager Berlin. Montage übernehmen wir gegen Aufpreis und nach Vereinbarung.
Kann ich Ihren Showroom besuchen?
Selbstverständlich. Unser Showroom in Berlin-Neukölln ist Montag bis Freitag 9–18 Uhr und samstags 10–16 Uhr geöffnet. Ein Termin erleichtert die Beratung — Düsseldorf folgt in Kürze.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Überweisung (Vorkasse), Barzahlung bei Lieferung sowie PayPal. Bei Maßanfertigungen wird üblicherweise eine Anzahlung von 30–70 % vereinbart, der Rest vor Auslieferung.
Bieten Sie Sonderkonditionen für Architekten und Planer?
Ja. Architekten, Inneneinrichter und Gastro-Planer profitieren von Partner-Konditionen, technischen Zeichnungen, 3D-Visualisierungen und Materialmustern. Mehr unter Partner.
Können Sie ein komplettes Restaurant ausstatten?
Ja, wir liefern Komplettausstattungen für Projekte zwischen 20 und 300+ Sitzplätzen. Von der Grundrissplanung über die Materialwahl bis zur Montage — alles aus einer Hand.
Wie wähle ich die richtigen Möbel für mein Konzept?
Wir empfehlen einen unverbindlichen Beratungstermin im Showroom oder Video-Call. Anhand Ihrer Räumlichkeiten, Sitzplatz-Vorgaben und Konzept-Idee entwickeln wir Ihnen einen Vorschlag inklusive Materialmustern.
Was passiert nach Eingang der Anfrage?
Innerhalb von 24 Stunden meldet sich ein Berater bei Ihnen mit Rückfragen oder einem ersten Angebot. Komplexere Projekte beantworten wir mit einem detaillierten Angebot innerhalb 3–5 Werktagen.
Was ist mit Outdoor-Möbeln für die Terrasse?
Wir führen wetterfeste Stühle, Tische und Bänke aus Aluminium, HPL und behandeltem Holz für den Ganzjahres-Einsatz. UV-beständig, salzluftgeeignet (für Strandbars) und stapelbar zur Lagerung.
Frage nicht dabei?
Wir beantworten Ihre Frage gerne persönlich. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.
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