Sık Sorulan Sorular
Sipariş, teslimat, malzemeler ve hizmet hakkında cevaplar
Minimum sipariş miktarı var mı?
Hayır — 1 adetten itibaren teslim ediyoruz. 10 sandalye veya 5 masadan otomatik miktar indirimi.
Teslimat ne kadar sürer?
Stoktaki ürünler: Almanya genelinde 5–10 iş günü. Özel üretim: malzeme ve karmaşıklığa göre 4–8 hafta.
Özel üretim sunuyor musunuz?
Evet, her ürün özelleştirilebilir — kumaşlar, ahşap, renkler, ölçüler. Berlin showroom'da veya video aramasında kişisel danışmanlık.
Ürünleriniz B1 yangın sertifikalı mı?
Döşemeli ürünler talep üzerine B1 yangın sertifikası ile temin edilebilir. Birçok gastronomi alanında zorunludur.
Almanya geneline teslim ediyor musunuz?
Evet, Almanya genelinde. Teslimat ücreti Berlin'den kilometre başına 0,80–1,00 €. Montaj ek ücretle.
Showroom'unuzu ziyaret edebilir miyim?
Tabii ki. Berlin-Neukölln showroom Pzt–Cuma 9–18 ve Cmt 10–16 açıktır. Düsseldorf yakında açılıyor.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Banka havalesi (peşin), kapıda ödeme ve PayPal. Özel siparişlerde %30–70 ön ödeme alınır.
Mimarlar ve planlayıcılar için özel koşullar var mı?
Evet. Mimarlar, iç tasarımcılar ve gastronomi planlayıcıları partner koşullarından, teknik çizimlerden ve malzeme örneklerinden faydalanır.
Tüm bir restoranı donatabilir misiniz?
Evet — 20 ila 300+ koltuklu projeler. Yer planından malzeme seçimine ve montaja kadar tek elden.
Doğru mobilyayı nasıl seçerim?
Showroom'da veya video aramasında bağlayıcı olmayan bir danışmanlık öneriyoruz. Mekanınız ve konseptinize göre öneri sunuyoruz.
Talebimi gönderdikten sonra ne olur?
24 saat içinde bir danışman size sorularla veya ilk teklifle ulaşır. Karmaşık projeler için 3–5 iş günü içinde detaylı teklif.
Teras için dış mekan mobilyası?
Yıl boyu kullanım için alüminyum, HPL ve işlenmiş ahşaptan hava şartlarına dayanıklı sandalyeler, masalar ve banklar bulunmaktadır.
Sorunuz listede yok mu?
Sorunuzu memnuniyetle kişisel olarak cevaplarız. Bizi arayın veya yazın.
İletişime geçin